En omelarinqu, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera flexible.

Responsable del tratamiento:
omelarinqu
C. Huerta del Cura, 11, A, 41309 La Rinconada, Sevilla, España
Teléfono: +34678453040
Email: info@omelarinqu.com

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Métodos de Recopilación

• Directamente cuando te registras o utilizas nuestros servicios
• Automáticamente a través de cookies y tecnologías similares
• A través de terceros cuando nos das tu consentimiento
• Mediante encuestas y formularios de comentarios

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades:

Servicios Principales

• Proporcionar servicios de gestión de presupuesto personalizado
• Procesar y gestionar tu cuenta de usuario
• Ofrecer recomendaciones financieras personalizadas
• Generar informes y análisis de tus patrones de gasto

Comunicación y Soporte

• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
• Informarte sobre nuevas funcionalidades (con tu consentimiento)
• Responder a tus consultas y solicitudes

Mejora y Desarrollo

• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios
• Desarrollar nuevas características basadas en patrones de uso
• Realizar investigación y análisis estadísticos agregados
• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

Siempre que procesemos tus datos basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento anterior.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de alojamiento en la nube y almacenamiento de datos
• Procesadores de pagos para transacciones seguras
• Servicios de análisis y mejora de rendimiento
• Proveedores de soporte técnico y atención al cliente

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea legalmente requerido:

• Para cumplir con órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales
• Para proteger nuestros derechos legales y propiedad
• Para prevenir fraudes o actividades ilegales
• Para cumplir con regulaciones fiscales y financieras

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tu información para los fines específicos que hemos autorizado.

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos en reposo en nuestros servidores
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
• Copias de seguridad automáticas y encriptadas

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías regulares de seguridad y privacidad
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

En caso de una violación de datos que pueda representar un riesgo alto para tus derechos y libertades, te notificaremos dentro de las 72 horas posteriores a tomar conocimiento del incidente.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Cuando expire el período de retención, eliminaremos de forma segura tus datos personales de nuestros sistemas, salvo que la ley requiera una retención más prolongada.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, sujeto a nuestras obligaciones legales.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos tus datos fuera del EEE, nos aseguramos de que cuenten con protecciones adecuadas:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Certificaciones de marcos de privacidad reconocidos
• Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

Puedes obtener más información sobre las salvaguardias específicas contactándonos directamente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: Para personalizar el contenido (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que hemos procesado tu información personal de manera incorrecta.

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para que podamos intentar resolver cualquier inquietud que puedas tener.